Términos y Condiciones de Uso, Política de Privacidad y Tratamiento de Datos del sitio WWW.TERRAVASTA.COM.

Generalidades

Terravasta, S.R.L., es la propietaria y operada del sitio web WWW.TERRAVASTA.COM. (“el Sitio”). Estos términos y condiciones de uso ("Términos y Condiciones") rigen el uso del Sitio y del servicio de inicio de sesión de WWW.TERRAVASTA.COM. (“el Servicio”). Le rogamos que lea atentamente estos Términos y Condiciones al utilizar el Sitio; en caso de no estar de acuerdo con todas las condiciones le pedimos que se abstenga de su uso.

Terravasta, S.R.L. revisará y modificará los Términos y Condiciones en cualquier momento, con la obligación de notificar al usuario los cambios que se efectúen en estos. En ese sentido, previo a cualquier acción por parte del usuario le notificará sobre los cambios de los Términos y Condiciones. La notificación se efectuará presentando al usuario la obligatoriedad de aceptación de los Términos y Condiciones previo a realizar cualquier acción en el Sitio, por lo que, el usuario, deberá aceptar que los nuevos Términos y Condiciones del Sitio para poder concretizar la acción. 

Cuenta, Acceso y Tratamiento de Datos Personales

Se necesita registrar una cuenta en el servicio de acceso (la “Cuenta”) para acceder al Sitio y a los Servicios. Toda la información que el usuario proporcione para el registro debe ser correcta y el usuario es personalmente responsable de mantenerla actualizada. El usuario podrá en todo momento cambiar la información en la configuración de su Cuenta.

Recopilamos datos personales relacionados con el registro de su Cuenta y el uso posterior de dicha cuenta en los distintos Servicios. Realizamos el procesamiento de sus datos personales de la siguiente manera:

1. Datos proporcionados por el usuario.
   
   Al crear una cuenta, utilizar su cuenta y todas las acciones que realice desde su cuenta, nos proporciona activamente información sobre usted. Esta información incluye, por ejemplo, nombre, género, número de teléfono, fecha de nacimiento, y dirección de correo electrónico que nos proporcione y los distintos Servicios cuando completa un formulario en línea, envía mensajes a otros usuarios, o nos proporciona información a través de las funciones creadas para tal fin. Almacenaremos el contenido de cualquier anuncio, comentario o mensaje que publique en el Sitio durante cinco (5) años.
    
2. Datos recopilados por uso de los Servicios.
   
   Cuando utiliza el Sitio o sus servicios con su cuenta, recopilamos información sobre su uso. Esta información incluye los Servicios que utiliza y los sitios que visita en esta misma página web, cómo se comporta en este sitio web y cómo utiliza los servicios que ofrecemos. Otras informaciones que se puede dividir en las siguientes categorías:

• Información técnica sobre su dispositivo y la conexión a internet: se utilizan registros de servidor y otras herramientas informáticas para recopilar y almacenar información sobre su dispositivo, la conexión a nuestros servicios y uso de dispositivos cruzados, es decir, los diferentes dispositivos que utiliza al visitar el Sitio como computador, tableta y/o teléfono inteligente. Esta información puede incluir, sistema operativo, versión del navegador web, direcciones IP, cookies, y adicionalmente varios identificadores únicos.
• Información de comportamiento del usuario: almacenamos información sobre cómo usa sus Servicios, al momento en que inicia o cierra sesión de su cuenta y cualquier interacción sobre potencial compra de bienes y servicios a través de su cuenta. Almacenamos información sobre sus visitas a los Servicios y su comportamiento cuando utiliza los Servicios, sobre cómo navegar por el Sitio. Al utilizar el Sitio conectado con su cuenta, calculamos la ubicación geográfica aproximada en función de la dirección IP que utilice; si tiene activado los servicios de ubicación en su dispositivo, Terravasta, S.R.L. recopilará regularmente información más detallada sobre su ubicación geográfica. La información de ubicación geográfica se utiliza para permitirnos proporcionarle contenido y mercadeo que sean relevantes para usted en función de su ubicación geográfica; también puede utilizarse para desarrollar nuevos productos y servicios que le proporcionen contenido personalizado, como artículos y anuncios relevantes para usted. Terravasta, S.R.L. requerirá su autorización previa para poder hacer uso de su ubicación geográfica, de lo contrario Terravasta, S.R.L. sólo calculará una ubicación geográfica aproximada basada en su dirección IP.
• Cookies y otras tecnologías que almacenan datos localmente en su dispositivo: Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Cuando visite el Sitio, usaremos cookies para reconocer y aprender sobre el usuario. El usuario podrá configurar su navegador para no aceptar el uso de cookies, en cuyo caso la personalización de la experiencia no se aplicaría, aunque sí podrá seguir accediendo a los contenidos de nuestras webs con normalidad.
• Otras fuentes: Terravasta, S.R.L. también puede recibir información de otras fuentes, en interacciones con terceros como, nuestros socios, clientes, anunciantes y/o proveedores. Por ejemplo, un anunciante puede proporcionarnos información sobre lo que ocurrió después de hacer clic en un anuncio que aparece en el Sitio, mientras que los proveedores de información de perfil pueden proporcionarnos información basada en su perfil demográfico (como su nivel de educación o tamaño de su hogar). Esta información nos permite medir el efecto de un anuncio y ofrecerle contenidos y anuncios más relevantes en el futuro.

¿Por qué procesamos su información? 

Procesamos y compartimos información anónima con las autoridades competentes, siempre y cuando legalmente sea requerido para dar cumplimiento a las leyes siguientes: Ley núm.172-13 sobre Protección de Datos; Ley núm. 126-02 sobre Comercio Electrónico; Ley núm. 42-08 sobre Defensa de la Competencia; Ley núm. 358-05 sobre Protección de los Derechos del Consumidor y Usuario; Ley núm. 155-17 sobre Prevención de Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo y Proliferación de Armas de Destrucción Masiva; Ley núm. 288-05 que regula las Sociedades de Información Crediticia y de Protección al Titular de la Información; así como cualquier otra que modifique o sustituya las leyes mencionadas. De igual forma, procesamos sus datos personales para: (i) proporcionar y administrar su cuenta; (ii) atender asuntos de servicio al cliente y corregir errores; (iii) mejorar su experiencia de usuario en los Servicios; (iv) proporcionarle, como usuario de productos y servicios, anuncios, ofertas y recomendaciones personalizadas y adaptadas en base a los datos que tenemos sobre usted, siempre y cuando haya aceptado recibir estas informaciones; v) analizar las tendencias del mercado y las demandas futuras; y (vi) prevenir, limitar e investigar el abuso de la cuenta y de los servicios.

Los datos personales del usuario no serán compartidos, vendidos, transferidos ni divulgados, salvo que se trate de requerimiento de autoridad competente o decisión judicial firme, o si contamos con su consentimiento para dicha divulgación. Si existiese la sospecha de que el usuarios ha cometido un delito en relación con el uso de la Cuenta o de los Servicios, podemos divulgar información a las autoridades públicas a petición de las partes interesadas, conforme la Ley núm. 172-13 sobre Protección de Datos Personales.

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo que su cuenta esté activa, y luego de desactivada, por un período de cinco (5) años, según sea necesario para cumplir con los propósitos de procesamiento descritos en estos Términos y Condiciones. Cuando sus datos personales ya no sean relevantes para los fines para los cuales han sido recopilados, los eliminaremos o los convertiremos en anónimos, incluyendo los registros u otra información de copia de seguridad, con el fin de mantener la integridad de la información del uso del Sitio e histórico de nuestros reportes internos.

El usuario podrá solicitarnos un extracto de registro que contenga información sobre los datos personales que estamos procesando de acuerdo con la Ley núm. 172-13, Ley de Protección de Datos Personales de la República Dominicana; información que será entregada de forma gratuita de acuerdo con los requisitos legales aplicables. Además, en cualquier momento, el usuario podrá solicitar a través del correo electrónico info@terravasta.com que rectifiquemos, bloqueemos o eliminemos datos personales conforme con las normas aplicables.

Violación de estos Términos y Condiciones

Si resulta que el uso que el usuario da al Sitio, su Cuenta o los Servicios conlleva una violación a estos Términos y Condiciones, o en caso que Terravasta, S.R.L. tenga motivos razonables para creer que dicha violación ha tenido lugar, Terravasta, S.R.L. podrá cerrar o bloquear temporalmente su acceso al sistema de inicio de sesión al Sitio o a un Servicio inmediatamente, enviando un aviso sobre lo acontecido.

Accesibilidad

Su acceso al Sitio, al servicio de inicio de sesión o a cualquier otro Servicio puede cada cierto tiempo ser total o parcialmente inaccesible debido al mantenimiento del sistema. En un plazo máximo de setenta y dos (72) horas, le proporcionaremos información sobre cualquier limitación en la accesibilidad. 

Derechos de Propiedad Intelectual

Terravasta, S.R.L. posee los derechos de propiedad intelectual del presente software o plataforma, así como de los elementos contenidos en el mismo (imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), el cual permite al usuario la comercialización de sus productos en calidad de proveedor de los mismos. 

De igual manera, Terravasta, S.R.L. es la única propietaria de la marca TerraMED+, y otros signos distintivos ligados a ésta.

El usuario se presume titular de las marcas que publicite a través de nuestra web, por lo que Terravasta, S.R.L. se desvincula de cualquier reclamación de propiedad intelectual que no corresponda al software, marca o signos utilizados para distinguir a Terravasta, S.R.L. en su sentido más amplio. El usuario será responsable de asegurar que cualquier material protegido (texto, imágenes, video, música, signos distintivos, invenciones u obras artísticas, científicas o literarias) que pongan a disposición a través del Sitio, el servicio de inicio de sesión no viole los derechos de propiedad intelectual de terceros y que no viole ningún estatuto o práctica generalmente aceptada.

Modificaciones

Terravasta, S.R.L. puede, en cualquier momento, mediante previo aviso vía correo electrónico registrado o mediante anuncio en el mismo sitio web, decidir interrumpir o reemplazar el Sitio, el servicio de inicio de sesión o los Servicios con una solución diferente. En tal caso, Terravasta, S.R.L. terminará su acceso al Sitio, el servicio de inicio de sesión o los Servicios que se llevarán a cabo después de haber recibido información sobre dicha terminación. La información puede ser dada a través de notificación a su dirección de correo electrónico registrada.

Ofertas de Terceros

Con la aceptación de estos Términos y Condiciones, el usuario aprueba que al participar en ofertas de terceros está aceptando su política de términos y condiciones. Asimismo, Terravasta, S.R.L.  no asume ninguna responsabilidad ni garantiza la obtención de los productos y servicios, ya que cada usuarios llevará a cabo su debido proceso de diligencia, siendo Terravasta, S.R.L. un mero intermediario de dicha oferta publicitada a través de nuestro portal. El Sitio puede contener enlaces a otros sitios de Internet y a recursos de terceros que son completamente independientes a este Sitio. Se hace esto para facilitarle la localización de información y complementar los servicios ofrecidos por Terravasta, S.R.L. en su sitio. Terravasta, S.R.L. no se responsabiliza ni garantiza, en modo alguno, la exactitud, insuficiencia o autenticidad de la información suministrada por cualquier persona o entidad, física o jurídica, con o sin personalidad jurídica propia, a través de dichos enlaces de hipertexto. Terravasta, S.R.L. no garantiza que los enlaces a otros lugares sean exactos en el momento de su acceso. Estos enlaces se proporcionan solo para su conveniencia. Las eventuales referencias que se hagan en este sitio a cualquier producto, servicio, proceso, enlace, hipertexto o cualquier otra información que sean de titularidad de terceros, no constituye o implican respaldo, patrocinio o recomendación por parte de Terravasta, S.R.L.Usted es el único responsable de comprender cualquier término y condición que pudieran aplicarse durante su visita en el sitio de un tercero. El establecimiento del hipervínculo no implica en ningún caso la existencia de relación comercial alguna entre Terravasta, S.R.L. y el titular de la página web en la que se establezca el mismo.

Cesión

Con la aceptación de estos Términos y Condiciones, el usuario aprueba que el acuerdo que haya suscrito con Terravasta, S.R.L. al aceptar estos Términos de Uso, podrá ser cedido sin su consentimiento a otra compañía que sea total o parcialmente, propiedad de Terravasta, S.R.L., o a un tercero en conexión con una venta de activos o venta de negocios que incluya el Sitio, el servicio de inicio de sesión o los Servicios. En dado caso, la cesión estaría sujeta a las condiciones y reglas establecidas en estos Términos y Condiciones. 

Confidencialidad

Terravasta, S.R.L. respeta la confidencialidad de la información personal y privada de sus usuarios. 

Publicidad

Creemos en el respeto a los derechos de todos los ciudadanos y condenamos toda forma de discriminación. En ese sentido, como toda comunidad tenemos reglas generales las cuales se establecen en estos Términos y Condiciones, y también se enumeran de manera enunciativa otras reglas a continuación:

1. El Sitio está destinado a la publicidad del sector agropecuario, incluyendo productos y servicios vinculados al mismo.
2. Cada usuario vendedor deberá respetar las condiciones de venta pactada para los productos.
3. Cada usuario vendedor deberá respetar las garantías legales asociadas al producto.
4. Cada usuario comprador deberá honrar su compromiso monetario con un usuario vendedor.
5. Terravasta, S.R.L. ofrecerá la venta de pólizas de seguro para mascotas de conformidad con las disposiciones legales vigentes en la República Dominicana, sujeto a los Términos y Condiciones de dicha póliza.

Planes

Terravasta, S.R.L.  presta servicios de su plataforma en línea en las siguientes modalidades: gratis y pago. Terravasta, S.R.L. podrá dejar de ofrecer el plan gratis en cualquier momento. Para el Servicio de pago, el usuario podrá elegir el plan y período de pago al momento de realizar el primer pago; el periodo de cada plan será de treinta (30) días, y el próximo cobro se realizará el mismo día del mes en que se inscribió. La vigencia de los planes permanecerá por el período elegidohasta la misma fecha y hora de la adquisición de dicho plan. Si luego de haber realizado la compra de un plan, el usuario desea hacer un cambio o tiene alguna inquietud sobre el mismo, podrá comunicarse con nosotros al correo electrónicoinfo@terravasta.com.

El pago a Terravasta, S.R.L.  es anticipado y el usuario acepta que se realicen cobros recurrentes según los periodos elegidos. El usuario se compromete a notificar a Terravasta, S.R.L. al correo info@terravasta.com, en caso de que no quiera que se genere el siguiente cobro, con por lo menos cinco (5) días laborables de antelación a su próxima fecha de cobro.  

Terravasta, S.R.L. ofrece los medios de pago que se incluyen en el Sitio, para acceder a ellos puede ser necesario completar por parte del titular de la cuenta alguna información, como por ejemplo un número de tarjeta de crédito o de cuenta expedida por parte de una entidad financiera y que se encuentre vigente, para poder realizar el cobro por los servicios prestados en nuestra plataforma en línea. El usuario es responsable frente a toda reclamación relacionada a la tarjeta de crédito o cuenta bancaria ingresada en su cuenta, por lo que, garantiza ser el titular de dicho medio de pago. 

Otras informaciones de los planes:

1. Todas las compras realizadas son finales y no existe devolución ni reembolso.
2. Todos los beneficios asociados a los planes en la cuenta del usuario estarán disponibles siempre y cuando este tenga un plan activo.
3. Cada cuenta de usuario puede tener un plan activo a la vez.
4. Los planes no son transferibles, puesto que son asociados a la cuenta inscrita en el proceso de compra.
5. Los planes no pueden ser personalizados.
6. Las publicaciones y descripciones de perfiles incluidas por los Usuarios quedan sujetas a las reglas incluidas en estos Terminos y Condiciones. Para cualquier pregunta, deberá comunicarse con nosotros al correo electrónico info@terravasta.com.
7. En caso de que el usuario no utilice el servicio contratado, no tendrá el derecho de solicitar reembolso, desembolso o devolución de la totalidad o una fracción del monto pagado; dado que los planes no son reembolsables pues todas las ventas se consideran finales.

Actualización del sitio

Terravasta, S.R.L. actualiza regularmente el contenido técnico y la información del Sitio, sin embargo, no garantiza la entereza, exactitud y conformidad de la información disponible en el Sitio, por lo que podrá añadir, modificar o eliminar la información, recursos y servicios disponibles en el Sitio. Además, Terravasta, S.R.L. podrá modificar el Sitio sin aviso previo.

Derecho de Exclusión

Terravasta, S.R.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio y los Servicios ofrecidos, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan estos Términos y Condiciones, así como a aquellos que generen contenidos inapropiados o que vayan en contra de los principios de sus sitios web y los servicios ofrecidos conforme a su sólo criterio. Terravasta, S.R.L. deberá notificar esta decisión al usuario por un medio verificable, si su perfil de usuario permitiera dicho medio de notificación.

Retiro de Publicaciones

En caso de que el usuario desee retirar una publicación del Sitio, él mismo, accediendo a su cuenta la podrá retirar en cualquier momento que considere necesario. El retiro de una publicación llevada a cabo por un usuario o a solicitud del mismo no conlleva la devolución, reembolso o retorno del monto total o fracción del monto pagado por los días restantes vigentes de la publicación.

Terravasta, S.R.L. se reserva el derecho de poder eliminar, bloquear y suspender las publicaciones, anuncios, información, imágenes, videos, diseños, y demás contenido de las cuentas que no cumplan con las reglas que regulan el uso de la plataforma, en las cuales están enumeradas en estos Términos y Condiciones. 

Limitación de responsabilidad

El usuario confirma que entiende y se hace responsable y asume todos los riesgos resultantes del uso del sitio.

Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos y Condiciones, el uso del Sitio, el servicio de acceso y el servicio de inicio de sesión y los Servicios se rigen por las leyes de la República Dominicana. A menos que la ley establezca lo contrario, las controversias relacionadas con estos Términos y Condiciones serán conocidas por los tribunales de la República Dominicana, así como las instituciones administrativas creadas para tales efectos, así como todo ente público que le permita al usuario resguardar sus derechos.  

Indemnidad

El usuario mantendrá indemne a Terravasta, S.R.L. y sus relacionados, así como a quienes la dirigen, suceden, administran, representan y/o trabajan en ellas, por cualquier reclamo administrativo o judicial iniciado por otros usuarios, terceros o por cualquier organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio.

Políticas de Seguridad

Website

Tomamos todas las medidas y precacuciones razonables para proteger tu información personal y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que tu información no sea utilizada de manera inapropiada, alterada o destruída. Ciframos la información de tu tarjeta de crédito utilizando la tecnología de capa de puertos seguros o Secure Sockets Layer (SSL), y la almacenamos con el cifrado AES-256. También seguimos todos los requerimientos del PCI-DSS.

Pagos

Los métodos de pago utilizados por Terravasta, S.R.L. son servicios de terceros. Estos servicios de terceros (AZUL), cumplen con todos los estándares de seguridad y cifrado para mantener tu información segura. Solo utilizarán la información necesaria para completar el proceso requerido. También recomendamos leer las Políticas de Privacidad de estos proveedores para entender mejor como manejan la información suministrada. 

Contacta con nosotros

Si tiene preguntas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, por favor póngase en contacto con nosotros en: info@terravasta.com

TERRAVASTA, S.R.L.

Términos y Condiciones de Uso, Política de Privacidad y Tratamiento de Datos del sitio WWW.TERRAVASTA.COM.

Generalidades

Terravasta, S.R.L., es la propietaria y operada del sitio web WWW.TERRAVASTA.COM. (“el Sitio”). Estos términos y condiciones de uso ("Términos y Condiciones") rigen el uso del Sitio y del servicio de inicio de sesión de WWW.TERRAVASTA.COM. (“el Servicio”). Le rogamos que lea atentamente estos Términos y Condiciones al utilizar el Sitio; en caso de no estar de acuerdo con todas las condiciones le pedimos que se abstenga de su uso.

Terravasta, S.R.L. revisará y modificará los Términos y Condiciones en cualquier momento, con la obligación de notificar al usuario los cambios que se efectúen en estos. En ese sentido, previo a cualquier acción por parte del usuario le notificará sobre los cambios de los Términos y Condiciones. La notificación se efectuará presentando al usuario la obligatoriedad de aceptación de los Términos y Condiciones previo a realizar cualquier acción en el Sitio, por lo que, el usuario, deberá aceptar que los nuevos Términos y Condiciones del Sitio para poder concretizar la acción. 

Cuenta, Acceso y Tratamiento de Datos Personales

Se necesita registrar una cuenta en el servicio de acceso (la “Cuenta”) para acceder al Sitio y a los Servicios. Toda la información que el usuario proporcione para el registro debe ser correcta y el usuario es personalmente responsable de mantenerla actualizada. El usuario podrá en todo momento cambiar la información en la configuración de su Cuenta.

Recopilamos datos personales relacionados con el registro de su Cuenta y el uso posterior de dicha cuenta en los distintos Servicios. Realizamos el procesamiento de sus datos personales de la siguiente manera:

1. Datos proporcionados por el usuario.
   Al crear una cuenta, utilizar su cuenta y todas las acciones que realice desde su cuenta, nos proporciona activamente información sobre usted. Esta información incluye, por ejemplo, nombre, género, número de teléfono, fecha de nacimiento, y dirección de correo electrónico que nos proporcione y los distintos Servicios cuando completa un formulario en línea, envía mensajes a otros usuarios, o nos proporciona información a través de las funciones creadas para tal fin. Almacenaremos el contenido de cualquier anuncio, comentario o mensaje que publique en el Sitio durante cinco (5) años.
    
2. Datos recopilados por uso de los Servicios.
   Cuando utiliza el Sitio o sus servicios con su cuenta, recopilamos información sobre su uso. Esta información incluye los Servicios que utiliza y los sitios que visita en esta misma página web, cómo se comporta en este sitio web y cómo utiliza los servicios que ofrecemos. Otras informaciones que se puede dividir en las siguientes categorías:

• Información técnica sobre su dispositivo y la conexión a internet: se utilizan registros de servidor y otras herramientas informáticas para recopilar y almacenar información sobre su dispositivo, la conexión a nuestros servicios y uso de dispositivos cruzados, es decir, los diferentes dispositivos que utiliza al visitar el Sitio como computador, tableta y/o teléfono inteligente. Esta información puede incluir, sistema operativo, versión del navegador web, direcciones IP, cookies, y adicionalmente varios identificadores únicos.
   
• Información de comportamiento del usuario: almacenamos información sobre cómo usa sus Servicios, al momento en que inicia o cierra sesión de su cuenta y cualquier interacción sobre potencial compra de bienes y servicios a través de su cuenta. Almacenamos información sobre sus visitas a los Servicios y su comportamiento cuando utiliza los Servicios, sobre cómo navegar por el Sitio. Al utilizar el Sitio conectado con su cuenta, calculamos la ubicación geográfica aproximada en función de la dirección IP que utilice; si tiene activado los servicios de ubicación en su dispositivo, Terravasta, S.R.L. recopilará regularmente información más detallada sobre su ubicación geográfica. La información de ubicación geográfica se utiliza para permitirnos proporcionarle contenido y mercadeo que sean relevantes para usted en función de su ubicación geográfica; también puede utilizarse para desarrollar nuevos productos y servicios que le proporcionen contenido personalizado, como artículos y anuncios relevantes para usted. Terravasta, S.R.L. requerirá su autorización previa para poder hacer uso de su ubicación geográfica, de lo contrario Terravasta, S.R.L. sólo calculará una ubicación geográfica aproximada basada en su dirección IP.
   
• Cookies y otras tecnologías que almacenan datos localmente en su dispositivo: Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Cuando visite el Sitio, usaremos cookies para reconocer y aprender sobre el usuario. El usuario podrá configurar su navegador para no aceptar el uso de cookies, en cuyo caso la personalización de la experiencia no se aplicaría, aunque sí podrá seguir accediendo a los contenidos de nuestras webs con normalidad.
   
• Otras fuentes: Terravasta, S.R.L. también puede recibir información de otras fuentes, en interacciones con terceros como, nuestros socios, clientes, anunciantes y/o proveedores. Por ejemplo, un anunciante puede proporcionarnos información sobre lo que ocurrió después de hacer clic en un anuncio que aparece en el Sitio, mientras que los proveedores de información de perfil pueden proporcionarnos información basada en su perfil demográfico (como su nivel de educación o tamaño de su hogar). Esta información nos permite medir el efecto de un anuncio y ofrecerle contenidos y anuncios más relevantes en el futuro.

¿Por qué procesamos su información? Procesamos y compartimos información anónima con las autoridades competentes, siempre y cuando legalmente sea requerido para dar cumplimiento a las leyes siguientes: Ley núm.172-13 sobre Protección de Datos; Ley núm. 126-02 sobre Comercio Electrónico; Ley núm. 42-08 sobre Defensa de la Competencia; Ley núm. 358-05 sobre Protección de los Derechos del Consumidor y Usuario; Ley núm. 155-17 sobre Prevención de Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo y Proliferación de Armas de Destrucción Masiva; Ley núm. 288-05 que regula las Sociedades de Información Crediticia y de Protección al Titular de la Información; así como cualquier otra que modifique o sustituya las leyes mencionadas. De igual forma, procesamos sus datos personales para: (i) proporcionar y administrar su cuenta; (ii) atender asuntos de servicio al cliente y corregir errores; (iii) mejorar su experiencia de usuario en los Servicios; (iv) proporcionarle, como usuario de productos y servicios, anuncios, ofertas y recomendaciones personalizadas y adaptadas en base a los datos que tenemos sobre usted, siempre y cuando haya aceptado recibir estas informaciones; v) analizar las tendencias del mercado y las demandas futuras; y (vi) prevenir, limitar e investigar el abuso de la cuenta y de los servicios.

Los datos personales del usuario no serán compartidos, vendidos, transferidos ni divulgados, salvo que se trate de requerimiento de autoridad competente o decisión judicial firme, o si contamos con su consentimiento para dicha divulgación. Si existiese la sospecha de que el usuarios ha cometido un delito en relación con el uso de la Cuenta o de los Servicios, podemos divulgar información a las autoridades públicas a petición de las partes interesadas, conforme la Ley núm. 172-13 sobre Protección de Datos Personales.

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo que su cuenta esté activa, y luego de desactivada, por un período de cinco (5) años, según sea necesario para cumplir con los propósitos de procesamiento descritos en estos Términos y Condiciones. Cuando sus datos personales ya no sean relevantes para los fines para los cuales han sido recopilados, los eliminaremos o los convertiremos en anónimos, incluyendo los registros u otra información de copia de seguridad, con el fin de mantener la integridad de la información del uso del Sitio e histórico de nuestros reportes internos.

El usuario podrá solicitarnos un extracto de registro que contenga información sobre los datos personales que estamos procesando de acuerdo con la Ley núm. 172-13, Ley de Protección de Datos Personales de la República Dominicana; información que será entregada de forma gratuita de acuerdo con los requisitos legales aplicables. Además, en cualquier momento, el usuario podrá solicitar a través del correo electrónico info@terravasta.com que rectifiquemos, bloqueemos o eliminemos datos personales conforme con las normas aplicables.

Violación de estos Términos y Condiciones

Si resulta que el uso que el usuario da al Sitio, su Cuenta o los Servicios conlleva una violación a estos Términos y Condiciones, o en caso que Terravasta, S.R.L. tenga motivos razonables para creer que dicha violación ha tenido lugar, Terravasta, S.R.L. podrá cerrar o bloquear temporalmente su acceso al sistema de inicio de sesión al Sitio o a un Servicio inmediatamente, enviando un aviso sobre lo acontecido.

Accesibilidad

Su acceso al Sitio, al servicio de inicio de sesión o a cualquier otro Servicio puede cada cierto tiempo ser total o parcialmente inaccesible debido al mantenimiento del sistema. En un plazo máximo de setenta y dos (72) horas, le proporcionaremos información sobre cualquier limitación en la accesibilidad. 

Derechos de Propiedad Intelectual

Terravasta, S.R.L. posee los derechos de propiedad intelectual del presente software o plataforma, así como de los elementos contenidos en el mismo (imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), el cual permite al usuario la comercialización de sus productos en calidad de proveedor de los mismos. 

De igual manera, Terravasta, S.R.L. es la única propietaria de la marca TerraMED+, y otros signos distintivos ligados a ésta.

El usuario se presume titular de las marcas que publicite a través de nuestra web, por lo que Terravasta, S.R.L. se desvincula de cualquier reclamación de propiedad intelectual que no corresponda al software, marca o signos utilizados para distinguir a Terravasta, S.R.L. en su sentido más amplio. El usuario será responsable de asegurar que cualquier material protegido (texto, imágenes, video, música, signos distintivos, invenciones u obras artísticas, científicas o literarias) que pongan a disposición a través del Sitio, el servicio de inicio de sesión no viole los derechos de propiedad intelectual de terceros y que no viole ningún estatuto o práctica generalmente aceptada.

Modificaciones

Terravasta, S.R.L. puede, en cualquier momento, mediante previo aviso vía correo electrónico registrado o mediante anuncio en el mismo sitio web, decidir interrumpir o reemplazar el Sitio, el servicio de inicio de sesión o los Servicios con una solución diferente. En tal caso, Terravasta, S.R.L. terminará su acceso al Sitio, el servicio de inicio de sesión o los Servicios que se llevarán a cabo después de haber recibido información sobre dicha terminación. La información puede ser dada a través de notificación a su dirección de correo electrónico registrada.

Ofertas de Terceros

Con la aceptación de estos Términos y Condiciones, el usuario aprueba que al participar en ofertas de terceros está aceptando su política de términos y condiciones. Asimismo, Terravasta, S.R.L.  no asume ninguna responsabilidad ni garantiza la obtención de los productos y servicios, ya que cada usuarios llevará a cabo su debido proceso de diligencia, siendo Terravasta, S.R.L. un mero intermediario de dicha oferta publicitada a través de nuestro portal. El Sitio puede contener enlaces a otros sitios de Internet y a recursos de terceros que son completamente independientes a este Sitio. Se hace esto para facilitarle la localización de información y complementar los servicios ofrecidos por Terravasta, S.R.L. en su sitio. Terravasta, S.R.L. no se responsabiliza ni garantiza, en modo alguno, la exactitud, insuficiencia o autenticidad de la información suministrada por cualquier persona o entidad, física o jurídica, con o sin personalidad jurídica propia, a través de dichos enlaces de hipertexto. Terravasta, S.R.L. no garantiza que los enlaces a otros lugares sean exactos en el momento de su acceso. Estos enlaces se proporcionan solo para su conveniencia. Las eventuales referencias que se hagan en este sitio a cualquier producto, servicio, proceso, enlace, hipertexto o cualquier otra información que sean de titularidad de terceros, no constituye o implican respaldo, patrocinio o recomendación por parte de Terravasta, S.R.L.Usted es el único responsable de comprender cualquier término y condición que pudieran aplicarse durante su visita en el sitio de un tercero. El establecimiento del hipervínculo no implica en ningún caso la existencia de relación comercial alguna entre Terravasta, S.R.L. y el titular de la página web en la que se establezca el mismo.

Cesión

Con la aceptación de estos Términos y Condiciones, el usuario aprueba que el acuerdo que haya suscrito con Terravasta, S.R.L. al aceptar estos Términos de Uso, podrá ser cedido sin su consentimiento a otra compañía que sea total o parcialmente, propiedad de Terravasta, S.R.L., o a un tercero en conexión con una venta de activos o venta de negocios que incluya el Sitio, el servicio de inicio de sesión o los Servicios. En dado caso, la cesión estaría sujeta a las condiciones y reglas establecidas en estos Términos y Condiciones. 

Confidencialidad

Terravasta, S.R.L. respeta la confidencialidad de la información personal y privada de sus usuarios. 

Publicidad

Creemos en el respeto a los derechos de todos los ciudadanos y condenamos toda forma de discriminación. En ese sentido, como toda comunidad tenemos reglas generales las cuales se establecen en estos Términos y Condiciones, y también se enumeran de manera enunciativa otras reglas a continuación:

1. El Sitio está destinado a la publicidad del sector agropecuario, incluyendo productos y servicios vinculados al mismo.
2. Cada usuario vendedor deberá respetar las condiciones de venta pactada para los productos.
3. Cada usuario vendedor deberá respetar las garantías legales asociadas al producto.
4. Cada usuario comprador deberá honrar su compromiso monetario con un usuario vendedor.
5. Terravasta, S.R.L. ofrecerá la venta de pólizas de seguro para mascotas de conformidad con las disposiciones legales vigentes en la República Dominicana, sujeto a los Términos y Condiciones de dicha póliza.

Planes

Terravasta, S.R.L.  presta servicios de su plataforma en línea en las siguientes modalidades: gratis y pago. Terravasta, S.R.L. podrá dejar de ofrecer el plan gratis en cualquier momento. Para el Servicio de pago, el usuario podrá elegir el plan y período de pago al momento de realizar el primer pago; el periodo de cada plan será de treinta (30) días, y el próximo cobro se realizará el mismo día del mes en que se inscribió. La vigencia de los planes permanecerá por el período elegidohasta la misma fecha y hora de la adquisición de dicho plan. Si luego de haber realizado la compra de un plan, el usuario desea hacer un cambio o tiene alguna inquietud sobre el mismo, podrá comunicarse con nosotros al correo electrónicoinfo@terravasta.com.

El pago a Terravasta, S.R.L.  es anticipado y el usuario acepta que se realicen cobros recurrentes según los periodos elegidos. El usuario se compromete a notificar a Terravasta, S.R.L. al correo info@terravasta.com, en caso de que no quiera que se genere el siguiente cobro, con por lo menos cinco (5) días laborables de antelación a su próxima fecha de cobro.  

Terravasta, S.R.L. ofrece los medios de pago que se incluyen en el Sitio, para acceder a ellos puede ser necesario completar por parte del titular de la cuenta alguna información, como por ejemplo un número de tarjeta de crédito o de cuenta expedida por parte de una entidad financiera y que se encuentre vigente, para poder realizar el cobro por los servicios prestados en nuestra plataforma en línea. El usuario es responsable frente a toda reclamación relacionada a la tarjeta de crédito o cuenta bancaria ingresada en su cuenta, por lo que, garantiza ser el titular de dicho medio de pago. 

Otras informaciones de los planes:

1. Todas las compras realizadas son finales y no existe devolución ni reembolso.
2. Todos los beneficios asociados a los planes en la cuenta del usuario estarán disponibles siempre y cuando este tenga un plan activo.
3. Cada cuenta de usuario puede tener un plan activo a la vez.
4. Los planes no son transferibles, puesto que son asociados a la cuenta inscrita en el proceso de compra.
5. Los planes no pueden ser personalizados.
6. Las publicaciones y descripciones de perfiles incluidas por los Usuarios quedan sujetas a las reglas incluidas en estos Terminos y Condiciones. Para cualquier pregunta, deberá comunicarse con nosotros al correo electrónico info@terravasta.com.
7. En caso de que el usuario no utilice el servicio contratado, no tendrá el derecho de solicitar reembolso, desembolso o devolución de la totalidad o una fracción del monto pagado; dado que los planes no son reembolsables pues todas las ventas se consideran finales.

Actualización del sitio

Terravasta, S.R.L. actualiza regularmente el contenido técnico y la información del Sitio, sin embargo, no garantiza la entereza, exactitud y conformidad de la información disponible en el Sitio, por lo que podrá añadir, modificar o eliminar la información, recursos y servicios disponibles en el Sitio. Además, Terravasta, S.R.L. podrá modificar el Sitio sin aviso previo.

Derecho de Exclusión

Terravasta, S.R.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio y los Servicios ofrecidos, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan estos Términos y Condiciones, así como a aquellos que generen contenidos inapropiados o que vayan en contra de los principios de sus sitios web y los servicios ofrecidos conforme a su sólo criterio. Terravasta, S.R.L. deberá notificar esta decisión al usuario por un medio verificable, si su perfil de usuario permitiera dicho medio de notificación.

Retiro de Publicaciones

En caso de que el usuario desee retirar una publicación del Sitio, él mismo, accediendo a su cuenta la podrá retirar en cualquier momento que considere necesario. El retiro de una publicación llevada a cabo por un usuario o a solicitud del mismo no conlleva la devolución, reembolso o retorno del monto total o fracción del monto pagado por los días restantes vigentes de la publicación.

Terravasta, S.R.L. se reserva el derecho de poder eliminar, bloquear y suspender las publicaciones, anuncios, información, imágenes, videos, diseños, y demás contenido de las cuentas que no cumplan con las reglas que regulan el uso de la plataforma, en las cuales están enumeradas en estos Términos y Condiciones. 

Limitación de responsabilidad

El usuario confirma que entiende y se hace responsable y asume todos los riesgos resultantes del uso del sitio.

Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos y Condiciones, el uso del Sitio, el servicio de acceso y el servicio de inicio de sesión y los Servicios se rigen por las leyes de la República Dominicana. A menos que la ley establezca lo contrario, las controversias relacionadas con estos Términos y Condiciones serán conocidas por los tribunales de la República Dominicana, así como las instituciones administrativas creadas para tales efectos, así como todo ente público que le permita al usuario resguardar sus derechos.  

Indemnidad

El usuario mantendrá indemne a Terravasta, S.R.L. y sus relacionados, así como a quienes la dirigen, suceden, administran, representan y/o trabajan en ellas, por cualquier reclamo administrativo o judicial iniciado por otros usuarios, terceros o por cualquier organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio.

Políticas de Seguridad

Website

Tomamos todas las medidas y precacuciones razonables para proteger tu información personal y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que tu información no sea utilizada de manera inapropiada, alterada o destruída. Ciframos la información de tu tarjeta de crédito utilizando la tecnología de capa de puertos seguros o Secure Sockets Layer (SSL), y la almacenamos con el cifrado AES-256. También seguimos todos los requerimientos del PCI-DSS.

Pagos

Los métodos de pago utilizados por Terravasta, S.R.L. son servicios de terceros. Estos servicios de terceros (AZUL), cumplen con todos los estándares de seguridad y cifrado para mantener tu información segura. Solo utilizarán la información necesaria para completar el proceso requerido. También recomendamos leer las Políticas de Privacidad de estos proveedores para entender mejor como manejan la información suministrada. 

Contacta con nosotros

Si tiene preguntas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, por favor póngase en contacto con nosotros en: info@terravasta.com

TERRAVASTA, S.R.L.